Jolie boutique ou l'on trouve enfin ce que l'on cherche! (Surtout si c'est un peu rare )
Merci! Je vais toujours acheter mes cadeaux l-bas parce que tous les jouets y sont de qualit et qu'il y a beaucoup de choix. Superbe boutique. Lors de ma dernire visite, j'y allais dans le but de trouver une solution de portage efficace pour mon bb. Aprs avoir pluch de nombreux articles trouvs sur diffrents blogs de maman, je me suis tout naturellement dirige vers Zimaly. Le patron a t d'excellent conseil, a pris le temps de me montrer les diffrents systmes de portage, nous a fait une dmonstration pour le nouage de l'charpe (avec laquelle je suis repartie et que j'utilise dsormais tous les jours pour mon plus grand plaisir et celui de mon bb). Quand d'autres boutiques de la rgion vannetaise voulait me faire payer une "formation" de 15 euros pour tester les diffrentes solutions de portage, me prcisant que si je venais en boutique sans prendre cette formation, je ne pourrais en essayer qu'un, chez Zimaly, j'ai pu essayer les deux avec lesquels j'hsitais et suis repartie sure de mon choix et heureuse de mon achat, des conseils donns. Non, franchement, je recommande et compte bien y retourner encore et encore!
Attention pas du tout professionnel ! Commande passe en Janvier...et aujourd'hui 7 Mars ma commande n'est toujours pas traite ni envoye...Par contre mon compte a bien t dbit le soir mme !On vous ignore totalement.Aucune communication auprs du client pour s'excuser ou expliquer les retards. Des mails leur sont adresss et peu de rponses nous parviennent. Bref j'attends toujours et mon neveu aussi son cadeau d'anniversaire ... honteux
Magasin bien situ avec une offre diversifie... mais qu'est-ce que les patrons sont dsagrables ! Surtout, ne pas demander de conseils, ne pas venir non plus chercher un colis (on vous coupe la parole, on tire la tronche, prends l'air excd..) On a toujours l'impression de dranger, un comble pour un magasin de jouets. Bref, je privilgie d'autres boutiques indpendantes, tant pis pour eux.En rponse au proprio : Le problme n'est pas de demander une pice d'identit, ce qui est normal et fait parti de la procdure. Ce n'est pas non plus dans les dlais de livraison, ce dont vous n'tes videmment et logiquement pas responsables. Ce n'est pas ce que je vous reproche. Le problme est dans l'interaction et dans votre "amabilit". A croire que vous n'avez pas lu mon avis.
La boutique est vraiment bien situe et offre un large ventail de jeux et jouets ducatifs et de trs bonnes qualits. J'ai dj rcupr un colis et quand on suit la procdure demand par relais colis et qui est bien suivie par zimaly, et bien tout se passe parfaitement. C'est normal de demander une pice d'identit identique au colis. Quand aux patrons de zimaly, j'ai toujours eu des conseils pertinents et agrables. Moi je suis entirement satisfaite de cette jolie boutique.
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