Excellent service aprs-vente ! Ces gens se sont battus contre le fournisseur pour m'obtenir le remplacement sous garantie de mon premier matelas dont les flancs se dcousaient plusieurs endroits aprs seulement 4 ans d'utilisation. Le fabricant refusait son remplacement sous prtexte que les dfauts de couture taient exclus de la garantie. Un grand merci Literie--domicile qui a eu la prsence d'esprit de rechercher et de lui opposer les conditions de garantie existant 4 ans auparavant, au moment de l'anne d'achat du matelas, et dans lesquelles les coutures taient bien inclues.
J'ai pass commande n 033880 le 10/09 /2018 15h, reu par transport DPD au relais pickup 11h ds le lendemain 11/09 ! l'article tait bien emball et correspond exactement mon besoin (paire d'articulation pour clic clac)Bravo service nickel et rapide en 20h ! a recommander
Ils nous disent quon a droit lessai mais lorsquon renvoie le produit 2 jours aprs lessai, le refuse et nous renvoie le produit concern. Pour un achat effectu de plus de 700, a viter. Je regrette fortement notre achat chez eux et le dconseille fortement.
2me fois que je commande et toujours aussi satisfaite. On a pris la peine de m'informer des dlais de livraison, personnel toujours l'coute et d'une grande sympathie
Trs l'coute des besoins de son client, le responsable de Literie Domicile prend son temps pour proposer le meilleur produit au meilleur prix. A chaque achat nous sommes particulirement satisfaits.
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